النافورة ضمن تجربة السياحة الحضرية
من منطقة جذب مذهلة إلى تجربة سفر لا تُنسى
4–1. متى ستصبح النافورة منطقة جذب سياحي؟
قبل الوصول إلى مكان ما، تكون لدى السائح صورة عنه في ذهنه. الصور والتوصيات من الآخرين والخرائط وخطط السفر تشكل هذه الصورة. تبدأ التجربة الحقيقية في اللحظة التي تجد فيها طريقك وتستمر بالدخول والانتظار والمشاهدة والخروج. ويمكن للنافورة أن تجد مكانا لها في هذه التجربة عندما يكون هناك خطة لهذه المراحل.
جمال وجودة العرض جزء من سحر النافورة. يعد الوصول المناسب والمعلومات الواضحة ومكان المشاهدة المناسب وضمان تنفيذ البرنامج أمرًا مهمًا أيضًا في قرار الزيارة. ميزة مائية جذابة في الصور، لكن السائح لا يعرف وقت عرضها عند الزيارة، ولا يستغل طاقته السياحية بشكل كامل.
في هذا الكتاب تم اقتراح ثلاثة أدوار للنوافير في التخطيط السياحي:
• الجذب الرئيسي: يذهب الزائر إلى المكان ليرى النافورة نفسها.
• جاذبية تكميلية: تزيد النافورة من جودة زيارة مجمع مثل حديقة أو مركز تجاري أو موقع تاريخي.
• محطة الطريق: أبينما هي مكان للتوقف والربط بين العديد من المعالم السياحية أو الأنشطة الحضرية.
ويمكن دمج هذه الأدوار مع بعضها البعض. يساعد تحديد الدور المهيمن على تحديد حجم المشروع ومدة العرض والمرافق المحيطة وجدول الصيانة.
ملاحظة الشكل في مخطوط الكتاب
الشكل 1-4: صورة موسعة لنافورة حضرية GSO فيما يتعلق بمعالم المدينة التي يمكن تحديدها؛ ويمكن أيضًا رؤية دخول وحضور الزوار. العنوان الفرعي: "تتكون النافورة السياحية بالنسبة لمكان الزيارة ومسارها وتجربتها."
4–2. الموقع بالنسبة للمدينة
قبل اختيار موقع النافورة يجب التأكد من كيفية وصول الزائر إليها وما هي الأنشطة التي يمكنه القيام بها قبل المشاهدة أو بعدها.
إن القرب من مسار المشي أو وسائل النقل العام أو الحديقة أو المتحف أو السوق أو مجمع الطعام يمكن أن يجعل من الممكن الجمع بين الزيارات. ومع ذلك، فإن المسافة على الخريطة وحدها ليست كافية. كما يجب التحقق من جودة المسار وعبور الشارع والمنحدر والإضاءة وإمكانية استخدامه من قبل الأشخاص ذوي القدرات المختلفة.
بالنسبة للسائح الذي لا يعرف المدينة، من المهم وجود مدخل واضح وعلامات إرشادية. ويجب أيضًا أن يوضح المخطط مكان نزول الركاب ووصول المجموعات السياحية ومسار العودة. إذا تم تقديم العرض ليلاً، فيجب تنسيق جدول النقل وحالة مسار الخروج مع نهاية العرض.
إن وضع النافورة في ساحة الفروسية أمر آخر. قد يكون مثل هذا المشروع مناسبًا للمشاهدة من مسافة بعيدة، لكنه يحتاج إلى مساحة عرض يسهل الوصول إليها ليصبح مكانًا للزيارة. إن دعوة الناس للتوقف في مكان لا يمكن الحضور فيه بشكل صحيح لا تتوافق مع غرض السياحة.
مقترح هذا الكتاب هو أن دراسات الموقع، بالإضافة إلى منطقة البناء، تغطي أيضًا مسار الزائر من أقرب نقاط الوصول.
4–3. تصميم مسار الزيارة كاملا
يمكن مراجعة تجربة النافورة على خمس مراحل:
المرحلة | احتياجات الزائر | الإجابة المقترحة للمشروع |
|---|---|---|
قبل الزيارة | معرفة المكان والزمان المناسبين | الصفحة الرسمية، الخريطة والجدول الزمني المحدثان |
يصل | ابحث عن المدخل ومنطقة العرض | طريق قابل للقراءة ودليل الموقع |
الانتظار | معلومات حول وقت البدء وإمكانية الراحة | تعتبر إشارة وقت العرض والجلوس والخدمة مناسبة |
مشاهدة | حسن الرؤية والسمع | تحديد المواقع المتفرج، والسيطرة على الإزعاج وإمكانية الوصول |
الخروج ومواصلة الزيارة | ابحث عن الطريق التالي | دليل الخروج ووسائل النقل والمعالم السياحية المحيطة |
يجب أن يكون هناك شخص محدد مسؤول عن كل خطوة. قد يكون تصميم النافورة من مسؤولية مقاول متخصص، ولكن سيتم توفير الإخطار وتنظيف المنطقة وتنسيق النقل للمجموعات الأخرى. وينبغي توضيح هذا التقسيم للمسؤولية قبل الافتتاح.
في المشاريع الكبيرة، يمكن أن تكشف الزيارة التجريبية مع مجموعة من المشغلين عن مشاكل مثل عدم وضوح المدخل أو الرؤية المحدودة أو الازدحام في الممر. وينبغي أن تؤدي نتائج هذه الزيارة إلى تعديل المنطقة وخطة الاستغلال.
ملاحظة الشكل في مخطوط الكتاب
الشكل 2-4: خريطة مبسطة لموقع حقيقي أو افتراضي، توضح المداخل ومناطق الانتظار ونقاط المراقبة والخدمات والمخارج. وإذا كان افتراضيا، فينبغي إدراج عنوان "الخطة المفاهيمية لمسار الزيارة".
4–4. إظهار القدرة على تخطيط البرنامج والرحلة
يجب أن يكون السائحون قادرين على تضمين زيارة النافورة في جدولهم الزمني. ولهذا الغرض، يجب أن يتوفر وقت البدء والمدة التقريبية وحالة الأداء وموقع المشاهدة المناسب.
يجب أن يتم تنسيق مدة العرض مع محتواه وسعة المساحة ونمط حضور الجمهور. العرض القصير على طريق مزدحم له احتياجات مختلفة عن البرنامج المسائي الرئيسي في مجمع سياحي. يجب أيضًا تحديد عدد مرات التشغيل حسب الطلب وتكلفة التشغيل وفرص الخدمة والظروف البيئية.
على سبيل المثال، ينشر موقع بيلاجيو الرسمي جدول عروض النافورة ويوضح إمكانية إعادة الجدولة أو الإلغاء بسبب الظروف الجوية. تسمح طريقة الإعلام هذه للزائر باتخاذ قرار الزيارة. المصدر: الموقع الرسمي لنوافير بيلاجيو [20]
في الكتاب المطبوع، من الأفضل عدم تثبيت ساعات العرض المتغيرة في النص الرئيسي. يمكن للعنوان أو رمز الاستجابة السريعة الخاص بالصفحة الرسمية للمشروع توجيه الزائر إلى المعلومات الحالية. في نفس الصفحة، يجب أن يكون تاريخ التحديث وحالة التعليق مرئيين.
يقترح أن يشتمل برنامج النافورة على أوضاع محددة: التأثير اليومي، والعرض الرئيسي، وبرنامج المناسبة، والوضع المحدود وفقًا للظروف البيئية. وينبغي أيضًا تنسيق إغلاق قسم العرض التوضيحي مع احتياجات معالجة المياه وصيانتها.
4–5. السرد المحلي والسبب للتذكر
بالنسبة للوجهة السياحية، يمكن للنافورة أن تحكي قصة عن المكان. يمكن أن يكون تاريخ المدينة أو الموسيقى المحلية أو مسار النهر أو حدائق المنطقة أو إحدى السمات الثقافية أساس السرد.
يجب أن يكون السرد من ذوي الخبرة في التصميم. إن اختيار اللون وإيقاع الحركة وترتيب المشاهد وارتباط النافورة بالهندسة المعمارية المحيطة بها يمكن أن يعبر عن ذلك. كما يساعد نص المقدمة القصيرة الجمهور على فهم العلاقة بين العرض والمكان.
على سبيل المثال، في سيناريو افتراضي مدته عشر دقائق، يمكن تخصيص الدقيقتين الأوليين لتقديم الموضوع بلطف، والدقائق الخمس الوسطى لتوسيعه بالحركة والتنوع، والدقائق الثلاث الأخيرة للوصول إلى الذروة والختام. يعد تقسيم الوقت هذا اقتراحًا إبداعيًا ويجب تعديله ليناسب موسيقى المشروع ومعداته وجمهوره.
بالنسبة للسياح غير الناطقين باللغة الفارسية، يمكن تقديم المعلومات الرئيسية للزيارة ومقدمة مختصرة عن العمل باللغة المناسبة للجمهور المستهدف. ومن الأفضل أن يتم استقبال التصميم السردي من خلال الصور والحركة والموسيقى قدر الإمكان.
يجب أن يتم إنتاج الموسيقى والصور والمحتوى المرئي مع تحديد حقوق الاستخدام ومسؤولية الحفاظ على الملفات الأصلية؛ لأن تحديث العرض سيكون جزءًا من حياة المشروع.
ملاحظة الشكل في مخطوط الكتاب
الشكل 3-4: ثلاثة إطارات لمراحل العرض، تحمل عنوان "البدء" و"التوسيع" و"النهاية". إذا كانت الصور إنتاجية، فيجب إدراج عنوان "السيناريو المفاهيمي للعرض" ولا يجوز نسبتها إلى المشروع المنفذ.
4–6. تصوير وإعادة نشر التجربة
يمكن أن تلعب الصور والفيديو دورًا في التعريف بالنافورة. ولتصميم هذا الاحتمال يجب التأكد من نقاط تسجيل الصورة منذ البداية: هل يمكن رؤية النافورة بجوار أحد معالم المدينة؟ هل يمكن للناس التوقف دون عرقلة المسار؟ هل ضوء الخلفية يشوه الصورة؟
مقترح هذا الكتاب هو توقع عدة زوايا مختلفة: منظر عام للتعرف على الموقع، منظر متوسط لإظهار وجود الأشخاص في الإطار، منظر قريب لإظهار تفاصيل الماء والضوء. ويجب أيضًا فحص جودة الصورة باستخدام كاميرات الهواتف المحمولة الشائعة أثناء الزيارة الاختبارية.
إن اسم المشروع المتسق والموضع الصحيح في المصادر الرسمية يجعل من السهل العثور على الصور والتعرف عليها. يجب أن تكون التسمية متوافقة مع هوية المكان وأن تستخدم في نفس اللافتات والخريطة والمحتوى الرقمي.
إعادة نشر الصورة مؤشر على رؤيتك؛ لقياس تأثير السياحة، يجب التحقق مما إذا كان هذا التعرض قد أدى إلى الزيارة. سؤال قصير للزائر حول كيفية التعرف على النافورة يمكن أن يساعد في هذا التقييم.
4–7. بعض الدروس من الأمثلة العالمية
دبي; تنوع طرق المشاهدة
ويقدم الموقع الرسمي لسياحة دبي الممشى الخشبي، وهو رحلة بالقارب التقليدي على البحيرة والمطاعم ذات الإطلالة، بالإضافة إلى مشاهدة النافورة من المنطقة المحيطة. يوضح هذا المثال أنه يمكن تعريف تجارب مختلفة حول العرض المائي. المصدر: زيارة دبي، التعريف بنافورة دبي [21]
مفهوم التصميم هو الاهتمام بتنوع موضع المشاهدة. يجب أن يقرر كل مشروع بشأن التجارب العامة والخدمات التكميلية بناءً على قدراته الخاصة وإمكانية الوصول إليه ونموذج التشغيل الخاص به.
بيلاجيو. العرض العام فيما يتعلق بالمجمع السكني
تعلن شركة بيلاجيو على صفحتها الرسمية عن عرض عام مجاني لعرض النافورة، وفي نفس الصفحة تدرج أيضًا خيارات الإقامة مع إطلالة على النافورة. تم ذكر تعاون WET في إنشاء النافورة أيضًا في المقدمة الرسمية للمجموعة. المصدر: بيلاجيو التعريف بالنافورة والغرف ذات الإطلالة
الدرس المستفاد من هذا المثال هو إمكانية ربط منطقة الجذب العامة بالخدمات المحيطة. هذه العلاقة في حد ذاتها لا تحدد مقدار الدخل أو العائد على الاستثمار؛ يتطلب تحليلها المالي بيانات المستخدم.
كوالالمبور؛ التجديد كفرصة لتحسين الجذب
في وصف مشروع نافورة حديقة KLCC، توضح OASE أن الطلب الأولي لاستبدال الإضاءة تطور إلى تجديد أكثر شمولاً للنظام لإنشاء عرض منسق للمياه والضوء والموسيقى. المصدر: OASE، حديقة النافورة الموسيقية KLCC[22]
الانطباع العملي للمدن هو أن النافورة الحالية يمكن أن تكون أيضًا موضوعًا لدراسة الترقية. يجب اتخاذ قرار صيانة المكونات أو استبدالها بعد التقييم الفني للهيكل والمعدات واحتياجات المشروع الجديدة.
برشلونة؛ ربط الجذب بالموارد والتقويم الحضري
وفي إعلان ديسمبر 2024، وصفت بلدية برشلونة توقف النوافير المزخرفة اعتبارًا من نوفمبر 2022 بسبب قيود الجفاف وبرنامج تجديدها، بما في ذلك نافورة مونتجويك. يشير الإعلان الرسمي لاحتفال La Mercè لعام 2025 أيضًا إلى وجود النافورة التي تم تجديدها في برنامج الاحتفال. المصدر: برنامج تجديد نوافير برشلونة [23]، المصدر: برنامج La Mercè الرسمي 2025[24]
وتظهر هذه التجربة أهمية وجود خطة للتوقف والتجديد والعودة إلى النشاط. يجب أن تكون منطقة الجذب السياحي قادرة على إبلاغ الجمهور بوضوح بقيود الموارد وتغييرات البرنامج.
4–8. ربط النافورة بالطريق السياحي
ومن أجل ربط النافورة بسياحة المدينة، من الضروري التحقق من ارتباطها بالمعالم السياحية المحيطة بها. يمكن أن تبدأ الجولة من السوق أو المتحف، وتذهب إلى العرض، وتستمر بالمشي أو حفل الاستقبال.
الجدول التالي عبارة عن نمط افتراضي مدته 90 دقيقة ولا يرتبط بمدينة أو مشروع محدد:
قسم البرنامج | الوقت المقترح |
|---|---|
زيارة قصيرة إلى المعالم الثقافية القريبة | 20 دقيقة |
التحرك سيرا على الأقدام والتعرف على الحي | 25 دقيقة |
الوصول والراحة والاستقرار للمشاهدة | 15 دقيقة |
عرض النافورة | 10 دقائق |
مواصلة الجولة أو التصوير الفوتوغرافي أو الاستقبال | 20 دقيقة |
يتطلب تنفيذ مثل هذا النموذج التحقق من وقت المشي الفعلي وساعات نشاط مناطق الجذب واحتياجات المجموعات المختلفة. قد يتطلب الطريق الملائم للبالغين مزيدًا من التوقف لكبار السن أو العائلات التي لديها أطفال.
التنسيق مع المرشدين السياحيين ومراكز الإقامة ومراكز المعلومات بالمدينة يمكن أن يساعد في التعريف بالبرنامج. وينبغي الحصول على المعلومات المقدمة لهذه المجموعات من مصدر رسمي وحديث.
ملاحظة الشكل في مخطوط الكتاب
الشكل 4-4: خريطة للطريق السياحي المقترح مع وجود النافورة كأحد المحطات. ويجب إدراج وقت المشي ونقاط الراحة بعد التحقق من المسار الفعلي؛ وبخلاف ذلك سيتم نشر الخريطة بعنوان "نموذج افتراضي".
4–9. السياحة الليلية وجودة الحضور
يمكن أن يكون عرض الضوء والماء جزءًا من برنامج الزيارة الليلية. ولهذا فإن جودة المنطقة بأكملها مهمة: مسار واضح، رؤية جيدة، إمكانية الراحة، الخدمات المطلوبة والوصول إلى مسار العودة.
تعتبر نهاية العرض وقتًا مهمًا في تصميم الاستغلال؛ لأن جزءًا من السكان يتحرك في نفس الوقت. يجب التأكد من مكان الخروج وعبور الشارع ونقاط الصعود حسب شروط المشروع. وينبغي أيضًا تحديد سعة الحضور من خلال تقييم الخبراء لإدارة المساحة والحشود.
في محيط الأحياء السكنية يجب أن يكون البرنامج السليم وزمن التنفيذ متوافقين مع ظروف الحي. إن جاذبية الزوار وجودة الحياة للمقيمين موجودة في قرار التشغيل.
يجب أن يكون المكان متاحًا أيضًا بين العروض. يمكن التحقق من حالة الهدوء للمياه والضوء والجلوس المناسب ووضوح المسار في تصميم هذه الأوقات.
4–10. قياس التأثير الحقيقي على السياحة
لتقييم السياحة، لا يكفي إحصاء عدد الأشخاص الموجودين في المنطقة. وينبغي توضيح عدد سكان المدينة منهم، أو المسافرين ليلاً أو زوار اليوم الواحد، وما هو الدور الذي لعبته النافورة في قرارهم بالزيارة.
يمكن أن يغطي الاستبيان القصير ما يلي: مكان الإقامة، والمبيت في الوجهة، وكيفية التعرف على النافورة، وسبب الزيارة، والأنشطة قبل وبعد العرض، والرضا عن التجربة.
ويجب أن يكون للتعدادات أيضًا تعريف واضح. قد يقوم جمهور العديد من العروض بتسجيل نفس الشخص عدة مرات؛ ولذلك، ينبغي التمييز بين "تكرار الحضور" و"عدد الأشخاص الفريدين".
موضوع التقييم | الفهرس المقترح |
|---|---|
الوصول إلى جمهور السياح | نسبة الزوار غير المحليين في العينة المدروسة |
دور النافورة في المرجع | نسبة الأشخاص الذين يعتبرون النافورة هي السبب الرئيسي أو أحد أسباب الزيارة |
اتصال مع المدينة | الأنشطة والمعالم السياحية التي تمت زيارتها قبل العرض أو بعده |
جودة الخبرة | الموافقة على الوصول والإخطار والعرض والخروج |
موثوقية البرنامج | نسبة العروض المنفذة إلى العروض المعلنة |
التعريف بالوجهة | كيفية التعرف والتوصية للآخرين وتقديم التقارير |
ينبغي الإبلاغ عن النتائج مع الوقت وحجم العينة وطريقة جمعها. إن بيانات يوم الافتتاح أو الاحتفال المحدد وحده لا يمثل الأداء السنوي. كما تُعزى الزيادة في إقامة السائحين أو إنفاقهم إلى النافورة فقط بالأدلة الصحيحة.
4–11. الملف السياحي لمشاريع GSO
لتوثيق المشاريع الخليجية يقترح إعداد ملف تجربة الزيارة مع المواصفات الفنية. يمكن أن يتضمن هذا الملف دور النافورة في الوجهة، وطرق الوصول، ونقاط العرض، وجدول العرض، وصور النهار والليل، ونتائج تقييم المستخدم.
وفي الصور المقدمة يمكن رؤية العلاقة بين النافورة والمدينة وأنشطة الناس. يتم وضع صور المعدات والتفاصيل الفنية في أقسام متخصصة من الكتاب؛ يجب أن تضيء صور هذا الموسم تجربة الحضور.
كما يحتاج كل مشروع إلى شخص محدد مسؤول عن برنامج العرض والصيانة والإخطار. تسليم المعدات والافتتاح هو بداية الفترة التي يتم فيها قياس جودة الجذب للجمهور.
ويخصص الفصل الخامس للهوية البصرية للمدينة ويبحث كيف يمكن لشكل المياه والهندسة المعمارية واللون والضوء والسرد المحلي أن يؤدي إلى تصميم معالم مائية ذات طابع متميز ودائم.
الحواشي والمراجع
المصدر 19: المصدر: الموقع الرسمي لنوافير بيلاجيو؛ bellagio.mgmresorts.com. العنوان الكامل في الببليوغرافيا.
المصدر 20: المصدر: زيارة دبي، التعريف بنافورة دبي؛ www.visitdubai.com. العنوان الكامل في الببليوغرافيا.
المصدر 21: المصدر: OASE، KLCC Park Musical Fountain؛ www.oase.com. العنوان الكامل في الببليوغرافيا.
المصدر 22: المصدر: برنامج تجديد نوافير برشلونة؛ www.barcelona.cat. العنوان الكامل في الببليوغرافيا.
المصدر 23: المصدر: البرنامج الرسمي لا ميرسي 2025؛ www.barcelona.cat. العنوان الكامل في الببليوغرافيا.